一、活动目的

引导我校学生自觉树立良好形象，营造良好的就餐环境，倡导文明行为，为发挥环境育人作用创造有利条件。通过规范性组织，示范性引导，多渠道监管，形成全校上下共同关注就餐文明的格局，从而进一步推进大学生素质教育工作的开展，提升大学生文明形象。

二、组织机构

为确保该活动顺利实施，成立“文明就餐”活动督导小组，机构成员如下：

组长：倪征

成员：朱兆健、叶俊鹏、宋 翊、王 帆、各二级学院行政副院长、党团总支书记。

下设办公室，由总务处负责人任办公室主任，负责组织协调督导小组会议召开、检查督导等日常工作。

三、活动内容

主动收拾餐盘，带走剩余杂物

四、活动实施方案

（一）宣传发动

1．校团委利用广播、网络、海报、主题班会等形式宣传文明就餐活动的相关内容，营造院全员育人、广泛参与的教育氛围。

2．各二级学院组织本学院学生，学习交流，部署活动安排；各院系党团组织要加强学生党员宣传教育工作，发挥学生党员榜样示范作用；团委组织开展主题活动、“文明就餐”倡议、通过广播站等校园媒体在学生中大力宣传该项工作，以征得广大同学对“文明就餐”的广泛认同。

3．总务处负责组织食堂工作人员学习相关工作制度，宣传该项工作的主要内容和意义，进一步统一思想、提高认识，形成广大同学和服务工作人员双向互动促成效的工作局面。

（二）活动实施

1．建立文明就餐监督机制 

总务处牵头在我校各食堂设立“文明就餐示范岗”。由二级学院对各食堂进行分片包干，组织安排学生在所负责食堂设立“文明就餐示范岗”，进行文明就餐宣传和引导，对不文明就餐行为进行制止和规劝，同时安排带队老师对活动现场进行指导、监督（具体分片包干区域安排见附件）。由校团委、总务处负责对“文明就餐示范岗”学生进行业务培训，监督文明就餐现场示范工作。各二级学院于10月9日前将学生排班及老师代班安排表发至总务处陈厚平处备案。（具体格式见附件）

2．优化就餐环境 ，提高服务质量

总务处负责组织各食堂按需求合理摆放、增设餐盘回收点；要求食堂餐盘回收人员保证服务质量，确保饮食安全，保持食堂环境卫生；并结合食堂实际情况拿出就餐环境美化、亮化方案，创造优美、舒适的就餐环境。

3．总结提高，建立长效机制

根据文明就餐活动开展情况，由总务处、学生处联合组织学生召开食堂座谈会，听取学生对活动开展的意见和建议；并总结经验，查找不足，改进活动实施措施，进一步完善文明就餐监控的长效机制，巩固和保持综合活动成果。

4.活动评比考核

由“文明就餐”活动督导小组及牵头部门对文明就餐活动情况进行检查评比，根据活动效果及评比结果对参与“文明就餐示范岗”表现优异的个人及组织开展文明就餐活动成效显著的二级学院予以表彰。

五、文明就餐示范岗工作要求

1．各二级学院根据文明示范岗值班安排，组织学生在指定食堂开展文明就餐示范活动。

2．每周值班七天，每日11:00-12:30为值班时间。

3．开餐高峰期在食堂内进行宣传，提醒学生自觉将餐盘送至收残处。

4．在就餐时间对未主动送残的学生进行劝导。                                                    

                                                  学生处、总务处

                                                 二〇一三年十月八日