【摘要】高等教育的快速发展和后勤社会化改革的不断深入，越来越需要一批既懂市场又懂教育规律的人才.培养高素质的后勤管理干部是高校后勤服务学校、服务师生、实现企业化经营的关键。后勤管理干部素质的高低、能力的强弱，直接关系到后勤集团内部管理规范、高效的问题。因此，要以科学发展观指导，在政治思想素质、团结协作精神、公仆与角色意识、组织领导能力以及综合协调能力等方面加强对后勤干部的培养。
    【关键词】 后勤 管理干部 能力 素质 培养
    高校后勤工作是一项面向学校、面向师生员工的后勤服务工作。如何搞好后勤服务工作和满足服务对象的要求，这是搞好学校教学科研工作的重要保障。如何使后勤工作在构建和谐校园中发挥重要作用，这直接关系着学校的稳定与发展。然而，后勤干部素质与能力的高低决定着后勤的生存与发展，高校后勤工作要科学发展离不开高素质的后勤管理干部队伍。因此，高校后勤工作必须重视对高校后勤干部素质与能力的培养，必须重视建设一支新型的、符合时代特征的、勇于开拓、富于实干的高素质后勤干部队伍。
    一、以“科学发展观、人才观、政绩观”作为后勤培养干部的指导思想。
    要想培养出一批具有高素质、创新精神、能够跟上现代化发展步伐的、懂经营、懂管理的现代化后勤管理人才，首先必须树立一个正确的指导思想。
    党的十六届三中全会指出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。这样一个科学发展观体现了“三个代表”重要思想关于发展的要求，体现了立党为公、执政为民的本质。培养后勤干部队伍也要以发展的眼光和思路，以是否践行“三个代表”重要思想，能否立党为公、执政为民来要求。以人为本是科学发展观的基本价值取向，树立和落实以人为本的科学发展观，建设一支高素质、精干的后勤干部队伍，也必须同时贯彻落实科学的人才观、科学的政绩观，这“三观”是紧密相联的统一体。科学的人才观要求我们，要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，把品德、知识、能力和业绩作为选拔人才的标准。科学的政绩观要求我们，要用全面的、实践的、群众的观点看政绩；不看表面看本质，不唯局部看整体；不但重视结果，也要看起点和过程；既看“显绩”，也看“潜绩”；不但看眼前，更要看长远。只有公正、全面地评价一个人，才能使其最大限度地释放全部潜能， 培养后勤干部也必须如此。
    二、对高校后勤干部素质与能力培养的探索。
    高素质的后勤管理干部决定后勤生存与发展的关键，是搞好高校后勤服务工作、是保障构建和谐校园的重要力量。要建立一支高素质的后勤干部队伍，必须在如下几个方面对后勤干部进行培养:
    第一，加强政治思想素养的培养。政治思想素质主导人的总体素质,是一种无形的人格力量。领导者只有严格要求自己,率先垂范,才有资格规范和约束别人。干部要有较高的马克思主义基本理论素养，有坚定的共产主义理想和信念，坚持正确的政治方向，坚定地走建设中国特色的社会主义道路，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致，有令必行，有禁必止。讲政治、讲大局、讲团结、讲学习、讲奉献，矛盾不上推下压；高校后勤干部应牢记后勤工作“三服务，三育人”（“为教学服务、为科研服务、为师生员工服务”和“服务育人、管理育人、环境育人”）宗旨，满腔热忱地当好高校的后勤兵。坚持以科学发展观统领后勤保障工作的全局，推进后勤服务保障工作持续、协调、健康发展。
    第二，加强团结协作精神的培养。领导班子的团结协作非常重要，干部之间要相互信任,理解支持。共同维护班子的团结和整体形象,保证系统在工作中有效地运转；任何个人进入领导班子,他的行为不再是个人行为,而必须对这个班子负责,维护班子的权威；任何一个领导干部,对上级领导要尊重,对上级决定要执行,有不同意见要以适当方式提出,不能自由主义各行其是。上级对下级职权范围的事,不要随意干预和插手,正职要放手支持副职,副职要摆正自己的位置。凡属同级领导职权范围的事不争,属于自己该做的事要做好,该负责的事不能推，既不上交矛盾，也不下推责任，各中心之间交叉的工作要相互支持，不能相互扯皮向上推。
    后勤集团的每个经理是各服务中心班子中的班长，其他同志是成员。班长要带好班子，要调动班子成员的主动性、积极性和创造性，各司其职，各负其责，分工协作，相互信任、相互配合、相互支持。各个班子成员要支持班长、维护班子权威性，只有这样，才能形成团结战斗的优秀团队。
    第三，加强领导能力的培养。后勤干部要有自强不息的好学精神，及时掌握新知识，不断提高自己的专业知识和管理能力，按照客观规律办事，克服盲目，减少失误。通过信息网络交流，丰富管理学识，才能真正成为后勤的内行；要有一定的文化知识，以简洁生动的语言表达思想，用准确流畅的文字传递信息；要有顽强拼搏的创新精神，树立“少找领导，多找市场，不断创新”的意识，一切从学校的实际出发，根据时令季节、师生承受能力和需求提供多层次的服务，审时度势，找准本单位改革的突破口，不断总结和尝试，取得后勤服务的新成效，达到进一步深化后勤改革的目的。
    第四，加强综合协调能力的培养。干部应具有广博的知识和较强的沟通、综合协调能力。首先要正确处理个人与组织、下属、员工的关系，在后勤服务的繁杂事务中，遇事要同员工商量，广泛听取意见，多谋善断、博采众议，掌握一定的心理学知识，按人的心理活动去管理，充分调动员工的积极性，只有自觉服从上级，明智领导下级，宽容对待员工，借以形成和谐统一的集体；其次，是要处理好与服务对象的关系，认真倾听他们的意见，及时改进服务工作；最后还要营造一个尊重知识，崇尚民主，珍惜人才，人事适宜，静有其位、动有其规的良好氛围。
    第五，要加强对公仆意识和角色意识的培养。后勤干部要坚持走群众路线，深入基层调研，做到“五勤”和“七心”。“五勤”即腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、脑勤；“七心”即搞好后勤工作的决心、优质服务的精心、开展思想政治工作的耐心、搞好经营和成本核算的细心、秉公办事和管物理财的公心、讲究实效和信守诺言的诚心、文明服务和礼貌待人的热心。要经常现场办公，沟通协调关系，及时解决问题，充分调动干部员工的积极性。当干部本身就是一种责任和服务,也是一种奉献。要处理好自己的身份和角色。当干部并不是权利的到来,而是考验的时候,锻炼的机会。将自己置身于群众之中,与群众站在同等的位置、平等的角色，带领群众努力地、创造性地完成学校和集团下达的各项目标任务。这样的干部,师生员工才能拥护你、支持你，学校和集团也才会信任你。
    三、结束语
    当前高校后勤正在由计划经济体制下的行政型、经验型、粗放型的管理模式，向市场经济体制下的市场化、知识化、集约化的方向发展，这就要求后勤干部必须讲政治、懂经营、会管理，才能赢得后勤服务的主动权。后勤保障是高校的一重大支柱，是支撑教学、科研和生活的基础，而后勤管理干部是发挥后勤保障作用的关键。因此，后勤干部必须起到表率、协调、宣传和决策的作用。为了不断推动后勤事业又快又好的发展，则需要不断加强对后勤干部队伍素质与能力的培养，提高后勤服务质量和管理水平，做好学校发展的坚强后盾。