为进一步加强精神文明建设，提高全员素质，按照08年总务处工作计划安排，11月28日，总务处全体宿管员和办公室相关人员在新华管理学院会议室认真听取了新华学校毕彩虹处长的《寝管礼仪知识培训》课程。

    毕处长讲的风趣幽默、深入浅出、引人深思，从接待礼仪、仪容仪表、接电话礼仪等几个方面针对寝管工作岗位性质，结合生动示范，给总务处员工带来了精彩的一课。使参加培训的人员身受启发、受益非浅。

    培训结束后，大家纷纷表示：要将学到的礼仪知识应用到自己的工作中去，在工作中始终保持良好的仪态仪表，从而更好地展示后勤形象，更好地为师生服务。